杭州金海宾馆

酒店地址:拱墅区莫干山路76号
住客点评>>
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    服务态度好,卫生条件也较好。
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    房间整体不错,服务也很好,就是不隔音,有点吵。
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    酒店挺好的很喜欢所以每次住这里很方便
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    位置不错 都还行 性价比还行
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    性价比超高的酒店,餐厅好吃价格不贵。房间干净卫生。值得推荐的酒店。以后出差公干的哥们...
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
饭店200米内公交线路:B支1路、45路、95路、186路、Y8路、156路、 290路、36路、199路、517路、807路、10路,至密渡桥路口站下车。 距离至杭州萧山国际机场约30公里,乘出租车约45分钟,费用约100元; 也可乘机场大巴至武林门下车,步行10分钟 距离至杭州城站火车站约6.8公里,乘出租车约20分钟,费用约22元, 距离至杭州萧山南站约24公里,乘出租车约41分钟,费用约68元; 距离至杭州武林广场约1.5公里,乘出租车约5分钟,费用约11元; 距离至杭州杭州大厦/杭州百货大楼约1.5公里; 距离至杭州西湖景区约1.5公里; 距离至杭州杭州银泰百货/武林路女装街约1.5公里。